Cliëntenraad

Sinds de Wet Medezeggenschap Cliënten in 1996 in werking trad, hebben cliënten van zorginstellingen recht op inspraak. Dit gebeurt via cliëntenraden. Ook Arkin heeft zo'n cliëntenraad. In de Cliëntenraad kunnen cliënten en ex-cliënten van Arkin zitting nemen. Familieleden kunnen bij Arkin zitting nemen in een afzonderlijke Naastbetrokkenenraad.

De Cliëntenraad brengt gevraagd en ongevraagd adviezen uit aan directie en management van Arkin. Bij beslissingen die direct gevolgen kunnen hebben voor cliënten, is toestemming nodig van de Cliëntenraad. Dit is bijvoorbeeld het geval bij wijzigingen in behandelprogramma's. De zorgverlener mag een advies van een cliëntenraad niet zomaar naast zich neerleggen.

Het kan zijn dat over zulke wijzigingen geen overeenstemming wordt bereikt. In dat geval kan de Landelijke Geschillencommissie of de kantonrechter worden ingeschakeld. Meer informatie over de wet is te vinden op de website van de Overheid.

Contactgegevens Cliëntenraad

De Cliëntenraad is bereikbaar op 020-5904454 en per e-mail cliëntenraad@arkin.nl.
Postadres: Arkin, t.a.v. Cliëntenraad, Westermarkt 6, 1016 DK Amsterdam.